to read complaints and reviews, or file yours.Telefonumla ilgili yaşadığım dokunmatik sorunu için Samsung’dan destek talep ediyorum. Yaklaşık 4 yıl önce aldığım telef...onu kullanımın 1. Haftasında sorun yaşadığım için garanti kapsamında değişime gönderdim ve bunun yerine tarafıma Galaxy a32 model cihaz gönderildi. Bu cihazda ise dünden itibaren d
"Sorun giderildiği için teşekkürler."
Mart ayında satın aldığım Samsung s25 fe 8/256 cihazı aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkarıyor. Daha ilk kurulum e...snasında bile dokunmatik ekran tepki vermeme, kendi kendine basma gibi problemler vardı ve zamanla bu sorunlar daha da arttı. Bu nedenle cihazı 01.06.2026 tarihinde Samsun Bayrak
Samsung Z Flip 5 model telefonumu yaklaşık 2 yıl 6 aydır kullanıyorum. Dün itibarıyla cihazın ekran kenarlarında soyulma...lar başladı, ekranın tam ortasında bir iz oluştu ve ardından ekran neredeyse tamamen kullanılamaz hâle geldi. Ekran kendi kendine tuşlara basıyor, dokunmatik alan kontrolsüz şekild
Samsung Galaxy A06 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom bayisinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsa...mında. Ancak son dönemde telefonun ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekrana hiç dokunmadığım halde kendi kendine bir yerlere basıyor, uygulamalar açılıyor, kapanıyor ve telefonu
Tarafımca kayıt altına alınan ve daha önce Tüketici Hakem Heyeti’ne sunmuş olduğum şikayet dosyasına ek olarak, müşter...i temsilciniz ile yapılan telefon görüşmesinde tarafıma iletilen beyanları kesinlikle kabul etmediğimi bildiririm. Müşteri temsilcileriniz, cihazın arka kapağında oluşan açıklığın
Samsung a50 model telefonumu yaklaşık 2-3 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana “hayalet dokunma” yani kendi ken...dine basma sorunu yaşıyorum. Bu problem, cihazı her kullandığımda ortaya çıkıyor ve özellikle grafik oyunlarında daha da belirginleşiyor. Normal bir şekilde kullanmak neredeyse imk
Samsung A03 model telefonumda yaklaşık 2 haftadır mobil veri açma problemi yaşıyorum. Ayrıca, cihazı aldığım ilk dönemle...rden itibaren dokunmatik ekranında da ciddi sorunlar bulunuyor. Özellikle ekran uzun süre açık kaldığında (örneğin 1 saat kadar), dokunmatik neredeyse sürekli olarak kendi kendine
Samsung A32 telefonumda sürekli reklam çıkıyor. Google Service for TV diye bir uygulama arka planda çalışmaya başlıyor. ...Çalışmaya başladığı zaman reklam çıkıyor, durdur düğmesine basıyorum kendi kendine tekrar aktifleşiyor ve reklam çıkmaya devam ediyor. Samsung Türkiye yardımlarınızı bekliyorum aci
Daha 2 ay oldu alalı. Bu cihaz kendi kendine geri tuşuna basıyor (Samsung Galaxy S22). Çözüm bulunursa çok sevinirim.
"Merhaba Samsung yetkilisi cihaz değişimi gerçekleşti teşekkür ederim"
A50 yazılım güncellemesinden sonra telefonu şarjdan çekince dokunmatik kendi kendine değişik değişik yerlere basıyor ve ...telefon kendiliğinden kapanıp açılıyor. Kafayı yiyeceğim, lütfen yardımcı olun. İnternetten araştırdım fakat bir çözüm bulamadım, ne olur yardımcı olun.
Telefonum Samsung A34 5G'de oyun oynarken veya sosyal medyada gezerken ghost touch oluyor. Yani kendi kendine basıyor. K...apatıp açıyorum, düzeliyor. Büyük ihtimalle yazılımsal bir sorun. Bu sorunu sadece ben değil, çoğu kişi yaşıyor. Bunun acil bir çözüm bulunması gerekiyor.
09.02.2024 günü Bahçeşehir Media Markt şubesinden Samsung A9+ tablet aldım. Yaklaşık iki ay sonra tabletin ekranında çiz...gi belirdi. Video izlerken kendi kendine ileri geri sarıyor, kendi kendine tuşlara basıyor ve hiçbir şekilde tablet kullanılmıyor. Ürünü alırken iki yılda koruma sigortası yaptırmı
Yaklaşık 3 ay önce Samsung A9+ tablet aldım Media Markt'tan. Vurma, kırma, darbe almamasına rağmen ekranda çizgi oluştu.... Video izlerken kendi kendine ileri geri sarıyor, ekrana müdahale etmeden kendi kendine tuşlara basıyor. İki kez Media Markt aracılığıyla servise gönderdim ancak sadece ürünü günce
"Sorun çözüldü"
Evkur'dan Samsung Galaxy A15 aldım. Nisan mayıs ayı gibi aldım yani daha 3 4 ay oldu alalı. Cihaz bazen çok ısınıyor baz...ende bir tarafının dokunmatiği gidiyor bazende kendi kendine basıyor. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Teşekkür ederim. . N
Samsung A73 satın aldım ilk günden beri telefon dokunmatik olarak kendi kendine basıyor kontrol edemiyorum. Telefonun je...latininden kaynaklıdır diyerek jelatin değiştirdim, olmadı. Jelatinsiz kullandım, yine olmadı. Günde beş on kere sistem kendini kapatıyor. Arayüzü açtığım zaman telefondan kaynaklı
Samsung Galaxy A54 telefonum cebimdeyken kendi kendine basarak şifreyi yanlış giriyor ve 1 saat civarı telefonumu açamıy...orum. Önce 1 dakika, 5 dakika, yarım saat, 1 saat, 3 saat, 4 saat civarı değişiyor. Açılması bir de telefonum çalıyor, kendi kendine tıkladığı için zil sesi kesiliyor.
Telefonum son güncellemelerle birlikte dokunmatiğinde sorun çıkartmaya başladı. Kendi kendine basıyor veya kaydırırken t...ıklarken algılamıyor. Kaç kez reset atıp yeniden başlatsam da düzelmedi. Telefonu çok güzel eskittiler ve bizim devletimiz uyuyor.
Samsung A73 5G cihazı aldım ve 1 yıl içerisinde 3 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Yön tuşları kendi kendine bası...lıyor ve telefon ile hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Bu durumu 3 kez BTK'ya video, resim ve yazılı olarak belirtmeme rağmen ilgilenilmedi. Samsung müşteri hizmetleri de bu konuda
Merhaba, Hepsiburada aracılığıyla telefon aldım. Alalı daha bir hafta olmadı, 'düzelir' dedim ama değişen bir şey yok. S...amsung M34 modeli klavyeye yazarken aralıklı bir şekilde harflere çift basıyor. Normal seyrinde yazıyorum ama kendi kendine harflere iki kere basıyor. Ne yapmam gerekiyor?
Samsung Galaxy s22 Ultra telefonum güncelleme sonrası kendi kendine geri tuşuna basıyor ve harflere basıyor tam bir işle...m yaparken bütün işi bozup çıkış yapıyor tam yazı yazarken araya saçma sapan harfler giriyor son gelen güncelleme öncesi böyle bir şey yoktu.
