to read complaints and reviews, or file yours. 
Syk Telekomünikasyon Tekstil E-Ticaret Limited Şirketi üzerinden Samsung Galaxy S24 FE 8 GB, 256 GB Graphite (Samsung Türkiye garantili) cep telefonu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusundan bile çıkarmadım, bu durum video ve kamera kayıtlarıyla da sabittir. Ancak buna rağmen ürünün iadesi onaylanmadı, anlam veremediğim şekilde servise gönderildi, ve 29.186,72 TL tutarındaki iadem 18.02.2026 tarihinden beri hesabıma hâlâ yansıtılmadı.
PttAVM üzerinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen her seferinde sadece destek talep numarası verildi, somut bir çözüm sunulmadı, sürecin neden uzadığı veya ürünün durumu hakkında net bir bilgi tarafıma iletilmedi.
Telefonun faturası ile birlikte aynen bana geri gönderilmesini ya da 29.186,72 TL tutarındaki iade tutarının hiçbir ek işlem yapılmadan ivedilikle hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde haklarımı aramak için savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Samsung Online mağazasından eğitim indirimiyle s25 fe 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra vazgeçtiğim için iade talebi oluşturdum ve 3 Kasım tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile Samsung'a geri gönderdim. Ürün karşı tarafa ulaştı fakat o tarihten bu yana iade sürecimle ilgili fi...
18.08.2025 tarihinde Sivas Vatan mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy S24 fe model telefonumda, ilk günden itibaren hoparlör ve ahizeyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Farklı kişilerle yaptığım görüşmelerde sık sık sesin gidip gelmesi, hiç ses alamama veya parazitli ses gelmesi gibi proble...
Merhaba, 06.11.2024 tarihinde firmanın kendi online sitesinden satın aldığım Samsung S24+ cep telefonunu hiç açmadım ve kullanmaktan vazgeçtim. 12.11.2024 tarihinde iade talebi geçtim. Tarafıma kargo iade kodu geldi fakat kargo iade kodu kargo firmasında geçersiz çıkıyor. 2 gün sonra gidin düzelecek...
Samsung Galaxy S24 fe cep telefonumu aldıktan 1-2 ay sonra, hiçbir şekilde suyla temas etmememize rağmen "nem algılandı" hatası vermeye başladı ve cihazı şarj edemez olduk. Bunun üzerine telefonu Mecidiyeköy Samsung yetkili servisine götürdüm. Yeni alınan ürünlerde belli bir süre değişim hakkı olduğ...
30 Mart Tarihinde b2bshop.samsung.com.tr üzerinden almış olduğum Samsung S24+ Cep telefonu 1 Nisan tarihinde Tarafıma ulaştı. 14 gün kullanım sonunda Telefondan memnun kalmadığımı iade talebinde bulunmak için 444 77 11 Telefon numarasını arayarak belirttim ancak 14 Nisan Pazar gününe geldiğinden kay...
Yorumlar