Güncellemeler Sonrası Samsung S24 Ultra Performansının Ağırlaşması Ve Çözüm Talebi

Samsung s24 Ultra cihazımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve gelen güncellemelerden sonra telefon belirgin şekilde ağırlaştı ve ciddi derecede yavaşladı. Cihazı günlük kullanımda, uygulama açarken, menüler arasında geçiş yaparken ve genel olarak her işlemde hissedilir bir yavaşlıkla kullanmak zorunda kalıyorum.

Bu sorun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve sorun devam ediyor. Amiral gemisi olarak sattıkları, yüksek ücret ödenen bir cihazın bu kadar kısa sürede güncellemelerle bu hale gelmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Samsung’dan, cihazımın detaylı şekilde incelenmesini, yazılımsal olarak gerekli optimizasyonların ve düzeltici güncellemelerin yapılmasını ve gerekirse cihaz değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.