Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 Ultra’da One UI 7 Güncellemesi Sonrası Alt Hoparlör Sorunu

profile
08 Ocak 07:58
1.148

Samsung s24 Ultra cihazıma One uı 7 güncellemesini yükledikten sonra telefonun alt hoparlörü çalışmamaya başladı. Güncellemeyi yaklaşık eylül ayında yaptım ve bu sorun 5–6 aydır devam ediyor. Güncellemeden önce hoparlörde hiçbir problem yoktu, sorun tamamen yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktı.

Bu durum hem oyun oynarken hem video izlerken hem de genel kullanımda beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Cihazı henüz teknik servise götürmedim ve Samsung müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım, çünkü sorunun doğrudan güncelleme kaynaklı bir yazılım hatası olduğunu düşünüyorum.

Samsung’dan bu yazılım hatasının acilen düzeltilmesini, cihazımın ücretsiz şekilde kontrol edilip hoparlör sorunumun giderilmesini ve gerekirse onarım ya da değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu problemle ilgili yetkili servise net bir şekilde yönlendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

08 Ocak 11:08 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Fatih
Fatih
09 Ocak 10:35

Tekrar ulaşır mısınız telefon üstünden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Güncelleme Sonrası Samsung S23 Ultra'da Tüm Sesler Kayboldu

profile
17 Ekim 2025 01:15
1.941

Güncelleme Sonrası Samsung S24 Ultra'da Donma Sorunu Yaşıyorum

profile
30 Ağustos 2025 23:45
2.065

profile
08 Haziran 2025 15:52
3.532
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2023 14:44
5.934

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz