Güncelleme Sonrası Şarj Süresi Yok, Telefon Aşırı Kasıyor

Samsung Galaxy s24 Ultra telefonumu kullanırken Haziran 2026 güncellemesinden sonra cihazda ciddi performans problemleri yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde bir günü rahatlıkla çıkaran şarj süresi, güncelleme sonrası bir günü kesinlikle çıkarmıyor, telefon gün içinde çok hızlı şekilde şarj tüketiyor. Ayrıca cihaz aşırı derecede kasıyor, takılıyor ve bu nedenle sık sık telefonu yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1 aydır gün içinde neredeyse sürekli hale geldi ve telefonu normal şekilde kullanmakta zorlanıyorum.

Cihazım şu an hâlâ garanti kapsamında. Öncelikli beklentim, bu güncelleme sonrası ortaya çıkan şarj ve kasma sorunlarının bir yazılım güncellemesi ile düzeltilmesi. Eğer gerekli yazılım düzeltmeleri ve kontroller sonrasında sorun devam ederse, cihazın değiştirilmesi konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu performans ve şarj problemlerinin, garanti kapsamında detaylı şekilde incelenmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.