Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Samsung S23 Ultra'da Kronik Isınma Ve Pil Problemi

profile
06 Aralık 2025 15:08
1.232

Samsung s23 Ultra model telefonumu Kasım 2025’te gelen güncellemeden sonra kullanılamaz hale getiren ısınma ve şarj problemi yaşıyorum. Güncelleme öncesinde telefonumda hiçbir ısınma ya da pil sorunu yokken, güncellemeden sonra cihaz çok çabuk ısınıyor ve şarjı normal kullanımda bile çok hızlı tükeniyor.

Bu sorun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım, telefonda bazı ayarlar yapmamı sağladılar ve sorunun düzeleceğini söylediler. Ancak yapılan tüm işlemlere rağmen problem aynen devam ediyor, cihazda herhangi bir iyileşme olmadı.

Samsung’un bu güncelleme sonrası oluşan sorun için ya yazılımsal bir düzenleme yapmasını ya da gerek görürse telefonumu incelemeye almasını istiyorum. Cihazımdaki bu kronik hale gelen ısınma ve pil problemiyle artık uğraşmak istemiyorum, mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Aralık 2025 11:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Şebnem
Şebnem
10 Aralık 2025 00:58

İletişim bilgilerim istendi ona rağmen halen konu ile ilgili aranmadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

One UI 7.0 Güncellemesi Sonrası S23 Ultra Aşırı Isınma Ve Pil Sorunu

profile
17 Mayıs 2025 11:03
623
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S23 FE Güncelleme Sonrası Şarj Ve Isınma Sorunları Yaşıyorum

profile
12 Kasım 2025 20:44
1.469

Güncelleme Sonrası Isınma Ve Pil Sorunu Yaşıyorum

profile
03 Eylül 2025 12:54
6.316

Android 15 Güncellemesi Sonrası Pil Sorunları

profile
26 Mayıs 2025 10:10
2.519
Android 15 Güncellemesi Sonrası Pil Sorunları

Samsung S24 Ultra'da Güncelleme Sonrası Ciddi Isınma Sorunu

profile
02 Ekim 2025 14:41
3.095
Benzer Şikayet Yaz