Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Ekranda Yeşil Çizgi Ve Isınma Sorunu

11 Ağustos 23:43
2.160

Samsung Galaxy Note20 Ultra telefonumda, yaklaşık 10 gün önce yapılan son yazılım güncellemesinden sonra ekranda yukarıdan aşağı doğru yeşil bir çizgi oluştu. Cihazımda herhangi bir düşme ya da darbe olmadı. Ayrıca, güncelleme sonrası ısınma sorunu da başladı. Bu sorunlar, yazılım güncellemesinden önce hiç yaşanmamıştı ve şu an sürekli olarak devam ediyor.

Henüz herhangi bir teknik servise başvurmadım veya Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Telefonumun garanti süresi doldu, ancak satın alıma dair fatura ve sipariş bilgilerim mevcut. Cihazı bir online platform üzerinden satın aldım.

Samsung’dan, yaşadığım bu sorunların giderilmesi ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesi için yardımcı olmalarını talep ediyorum.

13 Ağustos 12:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Hakan
18 Ağustos 07:02

Şikayetimin hala giderilmesi için talep bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S20 Plus Mağdurları +1

28 Temmuz 2024 00:08
7.350
Samsung S20 Plus Mağdurları +1
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Note 20 Ultra Ekranında Kalıcı Yeşil Çizgiler Oluştu

17 Eylül 18:29
398
Güncelleme Sonrası Note 20 Ultra Ekranında Kalıcı Yeşil Çizgiler Oluştu
Güncelleme Sonrası Note 20 Ultra Ekranında Kalıcı Yeşil Çizgiler Oluştu

03 Aralık 2023 02:08
4.303
Samsung Telefon S20 Plus Ekran Yeşil Çizgi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz