Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Ekranda Yeşil Çizgi Ve Isınma Sorunu

profile
11 Ağustos 2025 23:43
2.756

Samsung Galaxy Note20 Ultra telefonumda, yaklaşık 10 gün önce yapılan son yazılım güncellemesinden sonra ekranda yukarıdan aşağı doğru yeşil bir çizgi oluştu. Cihazımda herhangi bir düşme ya da darbe olmadı. Ayrıca, güncelleme sonrası ısınma sorunu da başladı. Bu sorunlar, yazılım güncellemesinden önce hiç yaşanmamıştı ve şu an sürekli olarak devam ediyor.

Henüz herhangi bir teknik servise başvurmadım veya Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Telefonumun garanti süresi doldu, ancak satın alıma dair fatura ve sipariş bilgilerim mevcut. Cihazı bir online platform üzerinden satın aldım.

Samsung’dan, yaşadığım bu sorunların giderilmesi ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesi için yardımcı olmalarını talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 12:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Hakan
Hakan
18 Ağustos 2025 07:02

Şikayetimin hala giderilmesi için talep bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sedef
Sedef

Bugün ben de aynı durumu yaşadım. Samsung Galaxy Note 20 Ultra telefonumu kullanmakta iken ekranda durup dururken sağ kenara yakın dikey bir yeşil çizgi oluştu. Samsung'dan bu konuda bir çözüm elde edebildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Ekranda Yeşil Çizgi Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
13 Ağustos 2025 14:16
2.786

Samsung S20 Plus Mağdurları +1

profile
28 Temmuz 2024 00:08
7.350
Samsung S20 Plus Mağdurları +1
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Note 20 Ultra Ekranında Kalıcı Yeşil Çizgiler Oluştu

profile
17 Eylül 2025 18:29
654
Güncelleme Sonrası Note 20 Ultra Ekranında Kalıcı Yeşil Çizgiler Oluştu
Güncelleme Sonrası Note 20 Ultra Ekranında Kalıcı Yeşil Çizgiler Oluştu
Benzer Şikayet Yaz