to read complaints and reviews, or file yours.Gece Çekimlerinde Işık Dağılımı Sorunu
28.10.2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt bayisinden Samsung Galaxy S24 Ultra aldım cihazın akşam çekilen fotoğraf ve videolarında ışığın ciddi şekilde dağıldığını gördüm. Servise başvurdum cihazın kalibrasyon ayarı ve yazılım güncellemesinin tamamlandığını ve herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler. Cihazı teslim aldıktan sonra tekrar denedim ve sorunun aynı şekilde devam ettiğini gördüm, tekrar servise başvurdum kimse fotoğrafların normal olduğunu düşünmediği halde yetkili teknik arkadaş cihazın çektiği fotoğrafları ve videoları normal buldu. İade için tekrar servise telefonu teslim ettim. Cihazda kesinlikle sıkıntı olduğunu düşünüyorum. En kısa sürede ilgilenilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Telefonuma hiçbir şey yapmadan neredeyse 4 is günü kadar ellerinde kaldı sadece fotoğraf denemesi yapıldı deniyor fakat benimle sadece bir tane örnek fotoğraf paylaştılar. Cihazımı yarın teslim almaya gideceğim muhtemelen sorun yine devam etmekte olacak. Eğer böyle bir şeyle karşılaşırsam Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım ve Samsung cihazlarına olan güvenimi tam anlamıyla yitireceğim.
