Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Samsung Telefonumun Anakart Arızasında Yüksek Ücret Talebi

Samsung Galaxy M14 cep telefonumun şarjı kısa süreli gidiyordu. Sonrasında şarj almayıp kapandı ve açamadım. KVK Pendik servisine götürdüm. Telefonum garanti kapsamında olduğu için servis dönüş yaptı. Anakart arızası olduğunu söylediler ve 5 bin küsur lira talep ettiler. Telefonumu 'tank' diye tabir edilen kılıfla kullanıyorum; tertemiz ve darbesiz. Buna rağmen bahane buldular. Nasıl olsa anlamadığımız bir iş, ne derlerse o oluyor. Samsung'dan yaşadığım ikinci durum bu. Bir daha kesinlikle markanın yanından bile geçmem.

12 Temmuz 2025 19:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ömer
16 Temmuz 2025 11:29

Telefonu fahiş fiyata satıyorlar bir de serviste müşteriyi mağdur ediyorlar yerli markalar hem fiyat düşük servis ve değişim hizmetleri çok iyi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung A12 Teknik Servis Destek Sorunu

14/12/2023 tarihinde garantisi bir ay önce bitmiş A12 model telefonumuzun ekranı açılmadığı için KVK Kartal servisine gö...

Samsung Galaxy Z Flip 4 İle Süregelen Arıza Sorunu

2023 yılının 8. ayında satın almış olduğum Samsung Galaxy Z Flip 4 model telefonum, 6 aylık periyotlarla 2 defa arıza ya...

1 Destek
Çözüldü

Samsung Telefon Samsung Pişmanlığı Almam Aldırmam

Turkcell bayisinden Samsung A34 cihazı aldım. Cihazı aldığım gün ekranın ar...

Samsung'un Yalanla Haksız Kazanç Etmesi

Samsung M51 cihazımın şarj soket arızası sebebiyle Samsung çağrı merkezini aradım. Bu arızanın kronik olduğunu daha önce...

Serviste Onarım Onayı Sonrası Ek Ücret Ve Onarımsız İade Şoku

Samsung m14 cep telefonu yetkili servise onarım için gönderdim 4 Gön sonra cihazın ana kart yanmış değişmesi gerektiğini...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular