Garanti Kapsamında Değişen Batarya Yine Sorunlu Ve Ücret Talep Ediliyor
Samsung Galaxy s22 cihazımın bataryası Temmuz ayında Ankara Samsung Via yetkili servisinde garanti kapsamında değiştirildi. Ancak, yeni takılan batarya da sürekli olarak şarj tutmuyor ve çok hızlı bitiyor. Sorunun çözülmediğini fark edince tekrar servise başvurdum. Servis, bataryada sorun olmadığını, şarj soketinin arızalı olduğunu iddia ederek benden 2300 TL ücret talep etti. Cihazım halen garanti kapsamındayken bu ücret talebini ve bataryanın tekrar düzeltilmemesini kabul etmiyorum. Bataryanın garanti kapsamında tekrar değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye





















