Samsung Telefon Galaxy Z Fold 5 cihaz değişim

Samsung z Fold 5 kullanıcısıyım. 19 Ağustos 2025'te telefonum şarj sırasında “pat pat” sesleri çıkararak kapandı ve bir daha açılmadı. Derhal İzmir Çankaya Samsung Yetkili Servisi'ne götürdüm, servis anakartın yandığını tespit etti. Ücreti tarafımdan ödenerek ana kart değiştirildi. Aynı süreçte tara...

Samsung z Fold 5 cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra Wi-Fi ve Bluetooth’a hiç bağlanamama sorunu yaşamaya başladım. 11 Aralık’tan bu yana ne kablosuz ağa ne de herhangi bir Bluetooth cihaza bağlanamıyorum. 23 Aralık’ta gelen bir sonraki güncellemeyi de yükledim ancak sorun hiçbir şekilde dü...

11.01.2024 tarihinde İzmir İstinyePark Samsung mağazasından Samsung z Fold 5 telefon satın aldım. Satış sırasında cihazın 2 yıl garantili olduğu ve garanti süresi içinde bir kez ücretsiz ekran koruyucu değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek, garanti bitmeden bu hakkımı kull...

Samsung Türkiye tarafından defalarca mağdur edildim ve artık servisin cihazımı düzgün tamir edeceğine hiçbir şekilde güvenmiyorum. Galaxy Z Fold 5 cihazımı ilk gönderdiğimde, garantili ürüne 'kullanıcı hatası' denilerek 20.000 TL istendi. Dilekçeler, telefon görüşmeleri ve yoğun uğraşlar sonucunda t...

Samsung Galaxy Z Fold 5 model cihazımda kapak ekranı arızası meydana gelmiştir. Arıza süreci aşağıdaki şekilde gelişmiştir: 1. Cihazın kapak ekranında öncelikle dokunmatik alanın belirli kısımlarında tepki kaybı yaşanmıştır. 2. Kısa bir süre sonra kapak ekranında tamamen görüntü kaybı meydana gelmiş...