to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Cihaz Ve Geciken Teknik Servis Desteği
28.02.2025 tarihinde Turkcell pasaj satış a. Ş satıcısından aldığım Samsung S24 cihazı 03.03.2025 tarihinde teslim aldım. Eşime hediye olarak aldığım cihazın akşam kurulumu yapmak istedim ancak bir türlü kurulum gerçekleşmedi ve hata ekranı geldi. Sıfır kapalı kutu aldığım ürün bozuk çıktı. 40.000 TL verip aldığımız ürünün iadesi için Turkcell pasajı aradığımda kayıt açıldığını teknik servisin bana dönüş yapacağı söylendi. Tarih 08.03.2025 oldu ama halen dönüş yapılmış değil. Bozuk telefon elimde teknik servisin beni arayıp iadeyi onaylamasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
