Yeni Aldığım Samsung S25 Telefonun Sürekli Kapanması Ve Mağduriyetim

14 Temmuz'da aldığım Samsung S25 cihazım, garanti kapsamında servise gönderildi. Daha 1 aylık olan cihazım 5-6 defa kendiliğinden kapandı. Akşam telefonu yüzde 60 şarjla bırakıyorum, sabah telefon kapalı oluyor ve açmak için şarja takmak zorunda kalıyorum. Pil sağlığı yüzde yüz olmasına rağmen ürün ayıplı ve sorunlu. Hala uğraşıyorum, mağdur ediliyorum. 1 ay içinde 3 Samsung ürünü aldım; 2 klima ve 1 telefon. Böyle bir mağduriyet yaşayacağımı bilseydim almazdım. Okullar açıldı, eşim uzak bir köy okulunda öğretmen ve şu an telefonsuz kaldık. Daha 1 aylık telefonu teknik serviste kurcalansın, müdahale edilsin diye almadım. Ayıplı ürünün derhal aynısıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca tüm sosyal medya hesaplarımdan durumu anlatan bir video çekeceğim. Mağdur ediyorsunuz ve mağduriyeti giderecek hiçbir şey yapmıyorsunuz. Elimdeki klimaları da iade etmek için uğraşacağım.