to read complaints and reviews, or file yours.Android 15 Güncellemesi Sonrası Ciddi Performans Sorunları
Samsung Galaxy A34 5G model telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yazılım güncellemesi öncesinde hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak son gelen Android 15 güncellemesinden sonra cihazımda ciddi problemler oluştu. Telefon artık hem çok yavaş şarj oluyor hem de normal kullanım sırasında sürekli donuyor ve zaman zaman yeşil ekran hatası veriyor.
Garanti sürem dolmuş olsa da bu sorunların tamamen yazılımdan kaynaklandığını düşünüyorum. Samsung’dan, yeni bir güncelleme ile bu problemlerin giderilmesini ve en azından cihazımın eski performansına kavuşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İletişim bilgilerimi yazdım ama kimse ulaşım sağlamadı.
Tamamen yazılım kaynaklı çünkü güncelleme yaptıktan sonra telefonda donma ve kasma oldu şarjı da daha çabuk bitiyor ve geç şarj oluyor müşteri hizmetleri aradığında servise yönlendiriyor garanti süresi dolduysa ücrete tabi olduğunu söylüyor yani her zamanki gibi gene müşteri mağdur ediliyor
