to read complaints and reviews, or file yours.50 MP Modunda Fotoğraf Kalitesi Düşüşü Ve Cihaz Değişimi Talebi
Samsung mağazasından aldığım Samsung s24 cihazımda, 50 MP ayarı açıkken çektiğim fotoğraflar ana ekrana geldiğinde “50 MP ile fotoğraf düzenleniyor” uyarısı çıkıyor ve sonrasında fotoğrafların görüntü kalitesi belirgin şekilde düşüyor. Tüm ayarları kontrol edip denememe rağmen sorun devam ediyor.
Bu konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüğümde net ve tutarlı bir cevap alamadım. Kimisi bunun normal olduğunu söylerken, kimisi de servise göstermem gerektiğini belirtiyor. Ancak yeni aldığım bir cihazda, özellikle 50 MP gibi öne çıkarılan bir özellikte böyle bir kalite düşüşünü normal kabul etmiyorum.
Yeni aldığım bu cihazda yaşadığım fotoğraf kalitesi problemi nedeniyle, cihazımın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve cihaz değişimi talep ediyorum. Konunun incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
