to read complaints and reviews, or file yours.3 Ayda Arızalanan Tabletim İçin Değişim Veya İade Talebim Var
13 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Samsung TAB a9+ 8 GB / 256 GB tablet satın aldım. Cihazı sadece 3 aydır kullanmama rağmen 11 Aralık Perşembe gününden beri tablet kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Saatlerce şarjda bekletmeme rağmen ekranda hiçbir görüntü oluşmuyor, tablet hiçbir şekilde tepki vermiyor.
Bu kadar kısa sürede ve kendi kendine gelişen bu arızayı kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünüm halen garanti kapsamındadır. Müşteri numaram 2633086513 olup, cihazımın ayıplı ürün olarak değerlendirilerek tarafıma birebir yenisiyle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
