to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Haziran 2024 Cuma günü https://samsunuygulamaoteli.com/ sitesinden Samsun uygulama otelinin rezervasyon sayfasından rezervasyon yaptım. Ödeme sayfası çıktı normal ödememi yaptım. Rezervasyon onaylandı yazısı çıkmadı diye aradım. 0362 457 66 60 numarasından uygulama otelini aradım. Telefondaki bayan o tarihte doluyuz rezervasyon sistemimiz dolu olmasına rağmen sizden para çekmiş dedi. Bugün cuma pazartesi paranız iade olur dedi. Pazartesi para iade olmadı diye aradım. 25 Haziran 2024 Salı günü aradım telefondaki bayan bizde para iadesi 40 iş gününe yapılır çünkü parayı banka 40 günde bize yolluyor dedi. Bankaya sordum bu kadar uzun süre olması mümkün değil dedi. 1 Temmuz 2024 çarşamba aradım muhasebecinizle konuşabilir miyim dedim. Ayda bir gün buraya gelir dedi geldiği zaman söyleriz dedi, telefon numaramı not etti. Kaç kişiden Samsun uygulama oteli para topladı bilmiyorum ama vermedikleri hizmetin parasını iade etmek için ipe un serip oyalıyorlar.
1 Ekim 2024 tarihinde yapmış olduğum rezervasyonu 10 Ekim 2024'te iptal ettim ve para iadesinin yapılacağını ilettiler fakat üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Her aradığımızda bu cuma diyerek oyalıyorlar. Ayrıca rezervasyonu bir site üzerinden değil telefon ile yaptılar. Yas...
03.06.2024 tarihinde tatil merkezi turizm firmasından Sakarya/Sapanca'da bungalovda konaklamak için 06.06.2024 girişli, 07.06.2024 çıkışlı olmak üzere rezervasyon yaptırdım. Firmayı Instagram adresi üzerinden buldum. 0545********93 numaralı hat üzerinden rezervasyon gerçekleşti. Ödeme dekontuyla bir...
14.08.2023 2 oda 6 kisilik Rezervasyon yaptığımız otelde arabamız arıza yaptığı için. Yolda kaldık otel yetkililerini. Arayıp durumu iza ettik otel para iadesi yapabileceğini söyleyip rezervasyonu iptal ettik ve paranın 21 is günü. İçinde yatacağını söylediler bugün. 10.10.2023 tarihi. 45 gün olması...
Bu geçtiğimiz hafta sonu 08/12/2023 tarihinde Santa Ottoman Hotel’de şehir dışından gelecek bir misafirim için bir oda rezervasyon talebinde bulundum. Gece resepsiyonda görevli arkadaş, misafiriniz geldiğinde sabahta ödemesini yapabilir dedi. Ben kendisine hiç gerek yok ben odanın ödemesini şimdiden...
İlgili siteden 07.07.2023 tarihinde 08.08.2023 tarihi için otel rezervasyonu yaptırdım. İlgili tarihte otele giriş yapmak için gittiğimde rezervasyon mailimin gelmediği için otelde yer olmadığı söylendi. Otel yetkililerinin görüşmesi sonrasında 3 günlük tatilim için 1 gün başka bir otelde konaklamam...
Yorumlar