to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Uygulama Oteli Şüpheli İşlem!
21 Haziran 2024 Cuma günü https://samsunuygulamaoteli.com/ sitesinden Samsun uygulama otelinin rezervasyon sayfasından rezervasyon yaptım. Ödeme sayfası çıktı normal ödememi yaptım. Rezervasyon onaylandı yazısı çıkmadı diye aradım. 0362 457 66 60 numarasından uygulama otelini aradım. Telefondaki bayan o tarihte doluyuz rezervasyon sistemimiz dolu olmasına rağmen sizden para çekmiş dedi. Bugün cuma pazartesi paranız iade olur dedi. Pazartesi para iade olmadı diye aradım. 25 Haziran 2024 Salı günü aradım telefondaki bayan bizde para iadesi 40 iş gününe yapılır çünkü parayı banka 40 günde bize yolluyor dedi. Bankaya sordum bu kadar uzun süre olması mümkün değil dedi. 1 Temmuz 2024 çarşamba aradım muhasebecinizle konuşabilir miyim dedim. Ayda bir gün buraya gelir dedi geldiği zaman söyleriz dedi, telefon numaramı not etti. Kaç kişiden Samsun uygulama oteli para topladı bilmiyorum ama vermedikleri hizmetin parasını iade etmek için ipe un serip oyalıyorlar.
Samsun uygulama otelinden kimse geri dönüş yapmıyordu. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. 5 ağustosta paramı iade etmek zorunda kaldılar. Size de aynısı yaparlarsa hiç vakit kaybetmeden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edin süreç çok uzun sürüyor. Bir yerden gecikme faizi hesaplanarak talepte bulunuluyormuş. Bilmediğimden 45 gün sonra ben sadece ödediğim parayı aldım.
