to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsonite çanta parçalanması, sağlamlığı ile ünlü dünya markasının geldiği durum. Armada müdürü B**** Hanım ilgilenmedi bile. Eski ürün diyerek bir şey yapılamayacağı söylendi. Oysaki ben ne iade ne tamir beklemiştim. Buradan yazarak dünya para verdiğimiz Samsonite markasının hiç de söylendiği ve inanıldığı gibi olmadığını göstermek istiyorum. Marka ürünü arkasında bile duramadı. Evet, eski ama kullanılmaktan değil, kullanılmamaktan bu durumda. Bu hale gelebilecek bir markaya binlerce lira harcamayın. Sosyal medyada paylaşmaya devam edeceğim.
Samsonite'tan alınan çantamda birkaç ay önce fermuarda bozulma oldu. Avustralya'da seyahatte iken neredeyse tüm çanta açılmış bir şekildeydi. Firma yüksek kalite çanta üretiyor, ürünlerini beğensem de çantamın bu hale gelmesinin ardından herhangi bir şekilde garanti kapsamında olmadığı için tamir ed...
Samsonite marka sırt çantası yaklaşık üç yıl önce aldım. Toplam 100 gün bile kullanmadığım çantanın fermuarı ile çantanın birleşim yerinde az yırtık oldu. Satın aldığım Marmara Park mağazasına tamir için götürdüm. Yaklaşık bir ay sonra mağazaya uğradım. Tamiri mümkün değil açıklaması ile ürün tarafı...
Yaklaşık 2 yıldır severek kullandığım Samsonite marka çantamın ön fermuarı bozuldu, ücretini ödeyerek fermuarın değişimi veya onarımı için iki farklı Samsonite mağazasına başvurdum, her iki mağaza çalışanları da talebimin merkeze iletildiğini fakat tamirinin veya fermuar değişiminin mümkün olmadığı ...
Samsonite markası çantaları markaya yakışır bir kalitede değil. Tamirini 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yapamadılar. Tertemiz verdiğim çantamı kirletmişler. Teslim ederken sabunlu su ile yıkayın diyorlar. Bir daha bu markadan ürün almayacağım. Müşteriyi mağdur ediyorlar.
1 yıl önce Samsonite'tan aldığım çanta inanılmaz derecede yıprandı. Ürünü incelemeye firmaya gönderdim, gelen cevap kullanıcı hatası oldu. Şunu belirtmek istiyorum ki firma kalitesini son derece düşürmüş ve bunun bedelini ne yazık ki müşterilerine ödetiyor. Bundan sonra Samsonite almak isteyenlere i...
Yorumlar