to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce evimde banyomu tadilattan geçirdim. Samsun Bafra Çataş bayisinden banyoya Samir banyo ürünlerinden banyo dolabı, lavabo ve ayna alıp montajını da yaklaşık 1 ay önce yaptırdım. Montajdan sonra 4-5 gün lavaboyu el yüz yıkama amaçlı kullandıktan sonra sıçrayan sulardan sebep lavabonun altındaki dolabın muhtelif yerlerinde kabarma oluştuğunu fark ettik. Sonra durumu ürünleri aldığımız Çataş'a bildirdik ve Samir Banyoya durumu ilettiler. Samir Banyonun bölge müdürü gelip baktı ve saçma sapan bir cevap vererek montaj hatası olduğunu söyledi ve bunun garantiye girmeyeceğini belirtti. Şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün ilgili videosunu da aşağıya ekliyorum.
Sorun giderildi teşekkürler
Kuruluma gelen teknik servis, kırık ve eksik parça olduğu için duşakabin kurulumunu gerçekleştiremedi. Çok güzel ve güvenli şekildeki paketten çıkan camlar bir kenara dikkatlice bırakıldı. Camların uygun bir yere kaldırılması sonucu, kenarlarında koruyucu aparat olması halinde bizim hatamızdan dolay...
Koçtaş'tan Durul marka duşakabin satın alma hatasına ben de düştüm. Montaj sırasında herhangi bir müdahale olmadan cam paramparça oldu. Firmayla iletişime geçerek durumu anlattım. Hatayı montaj kaynaklı olarak belirttiler. Durumun daha fazla uzamaması için 1.299 TL ödeyerek yedek parça talebinde bul...
2019 Kasım ayında Batman merkezdeki evimize Kabinnet firmasından 5 adet banyo kabini satın aldık ve montajı yapıldı. Ürünlerin 4’ü, geldiği günden beri sürekli arıza verdiği için kullanılmadı. 2021 Haziran ve Temmuz aylarında ise iki farklı kabin, biri temizlik sırasında, diğeri duş alırken üzerimiz...
2 adet Koçtaş'tan duşa kabin sipariş verdik. Parasını peşin ödedik. Yaklaşık 2 hafta sonra siparişleri Çınarcık Koçtaş mağazasından kamyonetle aldık ve taşıdık. Havaleli paketler. Biz, eksiksiz ve tam olarak geldiğini düşünüyorduk. Ancak teslimatçı firma olan Durul adlı firma tam bir fiyasko çıktı. ...
Durul marka duşakabin sipariş verdim. Geldikten sonra montajını yaptım. Montajından bir hafta sonra gece vakti, sabit olan cam kendiliğinden büyük bir gürültüyle patladı, anlam veremedim. Sabah firma ile iletişime geçtim, camlar garanti kapsamında değilmiş. Geriye kalan vida ve çıtalar herhalde gara...
Yorumlar