to read complaints and reviews, or file yours.Samet A.Ş markalı sürgülü kapaklı gardırobumu 2020 yılında aldım ve bir süredir ray sisteminde ciddi sorunlar yaşıyorum.... Yaklaşık bir senedir fren sistemi düzgün çalışmıyor, kapaklar kendini yavaşlatmadan sert şekilde kapanıyor. Son bir aydır ise kapakların ray üzerinde hareketini sağlayan tekerleri
"Ayrıca benimle iletişime geçen Nuh Ayten Bey ürünün montajıyla ilgili de yardımcı oldu. Tekrar çok teşekkür ediyorum ürünlerinin arkasında duran bir marka"
Samet marka çekmece rayı kullanılan mutfak dolabımda rayın ucundaki plastik... parçalar kırıldığı için çekmece kapalı durmuyor ve sürekli kendiliğinden g
Uzun süredir kullandığım Samet Duo Lift 720 kapak mekanizmasında kapak mekanizmasını çalıştıran pistonun oturduğu kısımd...a aşınma oluştu ve kapak artık düzgün şekilde açılıp kapanmıyor. Mekanizma görevini tam yerine getiremediği için ürünü verimli kullanamıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu sorunu yaşıyo
"Firma bizimle hemen iletişime geçti ve çok hızlı reaksiyon alarak parça gönderimi sağladı. Hem kendilerime hem de sizlere çok teşekkür ederiz 🙏"
"Abi adamın malının üstünden beş yıl da geçse adam bozulan parçanın sıfırını gönderiyor hem de ücretsiz hakkını yiyemem helal olsun"
S**** a* tarafından yapılan mutfak dolaplarımda kullanılan pistonlarda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolap kap...akları tam olarak açılıp kapanmıyor, zaman zaman da düşme tehlikesi yaratıyor. Bu durum hem kullanım zorluğu çıkarıyor hem de ev içinde güvenlik açısından risk oluşturuyor. Yaklaş
"Gerçekten bu kadar hızlı bir şekilde dönüş yaptıkları ve ilgilendikleri çok teşekkür ederim. Allah birlerini bin yapsın. Bol kazançları olsun."
Ankara’da yaşadığım dairede bulunan mutfak dolaplarındaki Samet Smart marka... çekmecelerden birinin mekanizması uzun süredir düzgün çalışmıyor. Çekmecey
"Samet a. Ş. Ekibine, kırılan çekmece rayları için hızlı ve ücretsiz yedek parça temini konusunda gösterdikleri ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
"Nuh bey hızlıca geri dönüş yapıp kırılan parçanın yenisini gönderdi. Teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Samet marka 50’lik tandem frenli çekmece rayını yaklaşık 1 aydır kullanıyor...um. Çekmece rayının yanlarındaki plastik tırnaklardan biri kırıldığı için f
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
"Samet a. Ş Firmasına çok teşekkür ediyorum."
"İlginiz için teşekkür ederiz"
S**** a* Ş markalı Smart Slide tandem ray kullanılan mutfak çekmecemde yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Çekmece rayları...nın içindeki frenleme tırnakları hem sağ hem sol tarafta kırıldığı için çekmece artık frenleme yapmıyor ve sert şekilde kapanıyor. Şu ana kadar yetkili kişi veya servisle iletişim
"Ürün tarafıma gönderilmiş olup ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum markanın arkasında duran bir firma"
"Samet a. Ş kısa sürede tarafıma ulaşarak kırılan parçayı kargoya vereceklerini söylediler bu hızlı ve kibar yaklaşımları için çok teşekkür ediyorum 🙏"
Kiracı olarak oturduğum evin mutfağında Samet markasına ait Duolift ve Multilift kapak mekanizmaları bulunuyor. Bu mekan...izmalar takıldıktan yaklaşık bir yıl sonra bozulmuş ve ben yaklaşık altı yıldır bu evde bu şekilde, bozuk halde kullanmak zorunda kalıyorum. Üst dolap kapaklarının açılıp kapanmas
Gardırobumda kullandığım Samet marka sürgülü kapak sisteminde, kapakların ray içinde kaymasını sağlayan üst kılavuz meka...nizmalarındaki lastik yüzeyler zamanla parçalanarak koptu. Sadece tek bir noktada değil, iki ayrı metal aks üzerindeki birden fazla lastikte kopma ve parçalanma mevcut. Lastiklerin
"Hemen WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
"Samet a. Ş firması ve çalışanlarına çok teşekkür ederim. İvedilikle ilgilendiler kargo elime ulaştı sorun çözüldü. İlgilerinden dolayı tekrardan çok teşekkür ederim."
"Ne kadar büyük bir marka olduklarını ispatladılar. Şikayetime anında cevap verdiler ve kırılan parçaları adresime ücretsiz olarak kargoladılar. Çok memnun kaldım teşekkür ederim."
"Hızlı bir şekilde yedek parça tedarik edildiği için firmaya teşekkür ediyorum."
"Nuh Bey'e ve tüm firma ekibine ilgi, alakaları ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü. Gösterdikleri profesyonellik ve destekten dolayı kendilerine teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum."
2017 yılında mutfak dolabımda kullanmak üzere Samed marka 700n pistonlar ta...kıldı. Ancak yaklaşık 2019 yılından beri bu pistonlar mutfak dolabı kapağın
"Nuh beye ilgi ve alakası için çok teşekkürler çok kısa sürede sorunumu çözdüler şu an ürün kargoda"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
