to read complaints and reviews, or file yours.Samet Çekmece Rayı Tırnak Parçası Kırıldı Yedek Parça İsteği
Yeni aldığım evin mutfağındaki çekmecelerde kullanılan Samet marka çekmece raylarının iki yanında bulunan tırnaklar kırıldı ve bu parçaları piyasada hiçbir yerde bulamadım. Ürünü herhangi bir mağazadan ben satın almadım, evle birlikte hazır halde geldiği için yedek parça temininde tamamen markanın yönlendirmesine ihtiyaç duyuyorum. Sorun yaklaşık 15 Eylül tarihinden beri devam ediyor.
Samet marka çekmece rayları için sadece kırılan bu tırnak parçalarını temin etmek istiyorum. Uygun yedek parçaların nasıl ve nereden temin edilebileceği, mümkünse doğrudan tarafıma gönderilmesi veya yönlendirileceğim yetkili bir servis ya da satış noktası hakkında bilgi talep ediyorum.
Yaşadığım bu parçalanma sorununun en kısa sürede çözülmesi ve çekmeceleri tekrar sağlıklı şekilde kullanabilmem için tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Firma müşteri ilişkileri tarafından ulaşım sağlandı sağ olsunlar parçaların tarafımıza kargo ile gönderileceğini ilettiler teşekkürler
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800612622 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Firma yetkililerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim.🙏
