to read complaints and reviews, or file yours.Samet Pistonlu Menteşeli Mutfak Dolabı Kapağının Düşmesi Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Samet marka pistonlu çift kapaklı mutfak dolabı kapağım uzun süredir kendi kendine yukarıda sabit kalmıyor ve açtıktan sonra hemen aşağı düşüyor. Dolabı her açtığımda kapağın bu şekilde hızla aşağı inmesi hem kullanım zorluğu hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor.
Bu durumun ürün kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Elimde garanti belgesi veya fatura bilgisi bulunmuyor ancak ürünün pistonlu menteşesinin arızalı olduğu açıkça görülüyor.
Samet’ten, mutfak dolabı kapağındaki bu pistonlu menteşe için ücretsiz parça değişimi yapılmasını veya mümkünse pistonlu menteşenin komple yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli yönlendirme ve desteğin sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
