to read complaints and reviews, or file yours.Samet D1 Pistonlu Dolap Kapak Aşağı Düşüyor, Parça Yokluğu Ve Çözüm Talebi
Samet marka d1 pistonlu mutfak dolabı kapağım yaklaşık 1 aydır kendi kendine havada durmuyor ve sürekli aşağı düşüyor. Dolapları yaptırırken pistonlar dolaplarla birlikte takıldı, sonradan bir müdahale olmadı.
Yaşadığım sorun üzerine firma ve usta ile görüştüğümde parça değişimi yapılacağını söylediler ancak yedek parça olmadığını, piyasada da bulunmadığını ifade ettiler ve herhangi bir tarih ya da net çözüm sunmadılar. Şu an dolap kapağı güvenli ve sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda.
Samet marka ürün tercih etmemin sebebi uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına inanmamdı. Bu nedenle mutfak dolabı kapağım için çalışır durumda ve uyumlu yeni Samet d1 pistonların temin edilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Teşekkürler
Ürün 1Z1E02506800523200 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Sorunumu direkt çözdüler ilgileri için teşekkür ederim
