to read complaints and reviews, or file yours.Samet Marka Pistonun Kısa Sürede İşlevini Yitirmesi Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Oturduğum lojmanın mutfak dolabındaki camlı kapakta kullanılan Samet marka piston yaklaşık 3–4 aydır kapağı sabit tutmuyor. Kapağı yukarı kaldırdığımda kendi kendine aşağı iniyor ve açık konumda durmadığı için hem kullanım zorluğu hem de olası bir düşme riski oluşturuyor.
Lojman olduğu için dolabın hangi müteahhit tarafından yapıldığını ve bu pistonla ilgili herhangi bir fatura ya da sipariş kaydını bilmiyorum, dolayısıyla elimde ürünle ilgili bir belge bulunmuyor. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede işlevini yitirmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Samet markasından, mutfak dolabımın camlı kapağında kullanılan bu bozuk piston için ücretsiz parça değişimi yapılmasını ve gerekli yönlendirmenin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Ne zaman iletişime geçebilirsiniz?
