to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak Dolaplarında Piston Arızası Ve Düşme Tehlikesi
S**** a* tarafından yapılan mutfak dolaplarımda kullanılan pistonlarda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolap kapakları tam olarak açılıp kapanmıyor, zaman zaman da düşme tehlikesi yaratıyor. Bu durum hem kullanım zorluğu çıkarıyor hem de ev içinde güvenlik açısından risk oluşturuyor.
Yaklaşık 4 yıldır dolapları bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bugüne kadar firmayla iletişime geçmemiş olsam da, kullanılan malzemenin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
S**** a*’den mutfak dolaplarımdaki sorunlu pistonların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve dolap kapaklarının güvenli ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
