Çekmece Raylarının Tırnaklarının Kırılması Ve Yedek Parça Bulunamaması

Samet marka 450 mm çekmece raylarının tırnakları kırıldı ve bu nedenle üç çekmecemin tamamında kapanma sorunu yaşıyorum; çekmeceler kendiliğinden geri açılıyor ve kullanılamaz hale geldi. Uzun zamandır bu problemle uğraşıyorum. Çözüm için çevremdeki nalburlara ve malzemecilere başvurdum fakat hiçbir yerde yedek tırnak parçası bulamadım. Herkes bana yeni ray almam gerektiğini söylüyor ve 350 ila 400 TL arasında fiyat teklif ediliyor. Sadece 5 liralık bir parça için bu kadar yüksek bir masraf yapmak istemiyorum.

Raylar garanti kapsamında değil ve satın alma bilgilerim de yok. Samet’ten beklentim, en az 8 adet yedek tırnak parçasının tarafıma temin edilmesi. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.