to read complaints and reviews, or file yours.Çekmece Ray Tırnakları Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum
Samet marka mutfak çekmecelerimin raylarındaki tırnaklar geçen hafta kırıldı. Bu nedenle çekmeceler raydan çıkıyor ve düzgün şekilde kapanmıyor, sürekli açık kalıyor. Parçaları piyasada bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Çekmecelerimi Batman Merkez’de kullanıyorum. Ürün garanti kapsamında mı emin değilim ve elimde fatura ya da sipariş numarası bulunmuyor. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım.
Sorunumun çözülmesi için tarafıma yedek tırnak gönderilmesini talep ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800505784 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Sorun çözüldü. İstediğim parçayı piyasada bulamamıştım. Firma hemen gönderim sağladı. Allah razı olsun. Samet a. Ş den Nuh Ayten beye çok teşekkür ederim.
Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.
