to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde aldığım Salvanini ankastre ocak, satın aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkarıyor. İlk günden beri her gün ocak gözlerinden biri yanmıyor, düzelir diye beklememe rağmen sorun hiç geçmedi ve şu anda ocağın hiçbir gözü çalışmıyor, ürünü kullanamıyorum.
Defalarca kez yetkili servis geldi ancak yaşadığım sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Aynı arızayı tekrar tekrar yaşamaktan ve artık ocağı hiç kullanamamaktan dolayı mağdur durumdayım.
Bu kadar kısa sürede ve ilk günden beri sorun çıkaran bir ürün için değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
27.07.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Salvanini marka ankastre aspiratör siparişi verdim (Sipariş No: 5584***73). Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürünün dağıtım şubesinde olduğu görünüyor, fakat tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem kargo firmasıyla h...
Yerli marka, servis sıkıntısı olmaz düşüncesiyle aldığımız Alveus (salvanini) ankastre setin ocak kısmında kullanımdan 2.5 ay sonra arıza meydana geldi. Ocağın bir düğmesi yerinden çıktı ve bir gözü yanmaz oldu. Osmaniye de bulunan yetkili servisi ile görüştüğümüzde parça sipariş edileceğini ve sonr...
Epttavm'den 28/07/2023 tarihinde PTT-afpd5bt3g-***723 sipariş kodu ile salvanini mağazasından Alveus mfa 604 beyaz ankastre fırın satın aldım. Ürünün cam kapağında çizikler olması sebebiyle iade talebi oluşturdum. İade talebi 02.08.2023 tarihli ve iade kodu 19131442 dir. Ürünü kargoya teslim ettikt...
Bu firmadan 8 Ağustos tarihinde ankastre ürün satın aldım. Fırın stokta olmaması gerekçesiyle tüm ürünlerim gecikmeli elime ulaştı. Servis ağının zayıf olması sebebiyle servis gecikmeli geldi. Ürün arızalı çıktı. Değişim talebinde bulundum, ürünü almaya 5 gün sonra geldiler. Aradan 5 gün daha geçti....
Salvanini ankastre pazarlama platformum üzerinden 10.07.25 tarihinde almış olduğum ürünler hâlen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, satıcı firmaya yönlendiriyor. Satıcı firmayı arıyorum, 'Bizlik bir durum yok, pazarlama müşteri hizmetleri ile görüşün.' diyor. Aldığıma alacağıma pişman et...
Yorumlar