Bikini Altı Beklenenden Küçük Geldi, Satış Sonrası İletişim Yok

Salty People internet sitesi üzerinden 24.08 tarihinde #9488 numaralı siparişimi verdim ve ürünüm 31.08 tarihinde elime ulaştı. Simply salty v. 0287 // bottom model bikini altından her zaman olduğu gibi s beden sipariş ettim, ancak ürün beklediğimden çok daha küçük geldi ve rahatça kullanamayacağım kadar dar oldu.

Yaşadığım beden sorunu sonrasında hem ürün sayfasındaki talep oluşturma alanından, hem e-posta yoluyla, hem de sosyal medya hesapları üzerinden defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ürünü tatile yetişsin diye özellikle bu siteden sipariş etmeme rağmen satış sonrası sürecin bu kadar zor ve ilgisiz olacağını bilseydim tercih etmezdim.

Öncelikli talebim, aynı ürünün daha büyük bedeni stokta mevcutsa beden değişimi yapılmasıdır. Eğer daha büyük beden stokta yoksa ürünün acilen iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. #9488 numaralı siparişimle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.