Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Telefon İletişim Sorunu

8 Ağustos’ta Salty People’dan Daily Salty Bottom ve Simply Salty Top 0247 bikini ürünlerini, #8502 numaralı siparişimle toplam 4.980 TL tutarında satın aldım. Siparişimin halen kargoya verilmemiş olması ve firma ile hiçbir şekilde telefonla iletişim kuramıyor olmam benim için ciddi bir sorun oluşturuyor, çünkü şehir dışına çıkacağım ve kargoyu teslim alabilecek kimse olmayacak.

Firmanın internet sitesinde ya da başka bir yerde arayabileceğim herhangi bir telefon numarası bulamıyorum, dolayısıyla siparişimin ne zaman kargoya verileceğini öğrenemiyorum ve tarih konusunda hiçbir netlik yok. Eğer siparişim yarın itibarıyla kargoya verilmezse, şehir dışına çıkacağım için ürünü teslim alamayacağım ve bu nedenle siparişimi iptal etmek zorunda kalacağım.

Siparişimle ilgili net bir kargo tarihi verilmesini, mümkünse en kısa sürede kargoya çıkarılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.