Ürün Kalıp Sorunu Ve Cevapsız İade Talebim

Salty People internet sitesinden iki adet bikini takımı satın aldım. Beden tablosuna uygun şekilde seçim yapmama rağmen ürünlerin üst bedenleri kalıp sorunu nedeniyle üzerime uymadı. Bunun üzerine ürünler için iade talebi oluşturdum ve talebimin incelemeye alındığı bilgisi verildi.

25 Ağustos tarihinden bu yana hem internet sitelerindeki iletişim kanalları hem de mail adresleri üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece kendi tarafımdan gönderilmiş mailler bulunuyor, firma tarafından ne bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.

9112 numaralı siparişime ait iade talebimle ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve ürünler için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.