to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen İhlali Ve Saygısız Çalışan Davranışı
14.06.2026 tarihinde saat 20.49 sularında 212 AVM’de bulunan Saloon Burger şubesinden 1 adet Turkuaz Menü, kova patates, 6’lı cheese stick ve 2 adet su siparişi verdim. Siparişimi beklerken çalışanlardan birinin sürekli olarak elini patateslerin içine yerleştirip yerleştirip yemesine bizzat şahit oldum. Ardından aynı patateslerin bulunduğu yerden benim siparişimi hazırlayıp teslim etti.
Bu duruma itiraz edip neden böyle yapıldığını sorduğumda ise son derece üslupsuz bir şekilde “ne var bunda, yersiniz” tarzında bir cevap aldım ve herhangi bir şekilde muhatap alınmadım. Hem hijyen kurallarına tamamen aykırı bir davranış sergilenmesi hem de müşteriye karşı bu saygısız tavır nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum.
Yaşanan bu hijyen sorunu ve çalışan davranışı nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve ilgili personel ve süreçlerle ilgili gerekli düzeltmelerin yapılarak bu durumun tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri
