Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Saloon Burger’de Çiğ Köfte Ve Hijyen Sorunları Sağlığımı Tehdit Etti

122

14.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Pelican AVM’de bulunan Saloon Burger şubesinde ailece yemek yedik ve yaşadığımız deneyimden hem sağlık hem de hizmet açısından son derece mağdur olduk. İki adet mix burger menü ve çocuklar için üç adet çocuk menüsü sipariş ettik, toplamda 1.675 TL ödedik.

Gelen mix burgerler menüdeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Hamburgerler dağılmış, ikiye bölünmüş ve parçalanmış haldeydi. Ek olarak, ekmeklerin içinde neredeyse sadece çiğ soğan ve içi tam pişmemiş köfte vardı. Hem görüntü hem de hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumdu. Bu yemekleri yedikten sonra midem bozuldu ve ciddi şekilde rahatsızlandım.

Ödemeyi banka kartı ile yaptım, fişim yanımda olmasa da bankada işlem kaydı görünüyor. Şubedeyken çalışanlar zaten ilgisizdi, müşteriler yüksek sesle durumu dile getirmesine rağmen kasaya bakan kimse yoktu, siparişler geç hazırlanıyor ve genel olarak düzensiz bir ortam vardı. Bu nedenle yaşadığım sorunu herhangi bir yetkiliye de iletemedim.

İnsan sağlığının bu kadar dikkate alınmaması ve bu şartlarda yiyecek servis edilmesi kabul edilebilir değil. Pelican AVM’deki bu şube ile ilgili hijyen, ürün kalitesi ve hizmet konusunda ciddi bir işlem yapılmasını, gerekli denetimlerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını istiyorum. Ayrıca o gün ödediğim ücretin ve sağlığımı bozan bu kötü yemeklerin telafi edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Haziran 12:19 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

İpek
22 Haziran 12:32

14.06.2026’da Pelican AVM’deki Saloon Burger şubesinde sipariş ettiğim yemekler hijyen ve kalite açısından çok kötüydü, midem bozuldu, çalışanlar ilgisizdi ve bir kez arandım, sonrasında hiçbir geri dönüş almadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Paket Serviste Soğuk Patatesler, Zayıf İçerik Ve Eksik Oyuncak

464

"Konu ile ilgili gerekli şekilde yardımcı oldular gayet ilgililerdi teşekkür ederim yaklaşımınız için"

Saloon Burger Eksik Menü Ve Kötü Hizmetle Hayal Kırıklığı

1.237

08.07.2025 tarihinde Olivium AVM içerisindeki Saloon Burger şubesine, ailem ve yurt dışından gelen misafirlerimizle birl...

Çözüldü

Saloon Burger Şubesinde Eksik Ürün, Yetersiz Paketleme Ve Ekstra Ücret Sorunu

711

31 Ekim 2025 tarihinde ve yaklaşık iki hafta önce olmak üzere toplam iki ke...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloon Burger Böcek Çıktı

Saloon BurgerBöcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Kübra
Saloon Burger Siparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Saloon BurgerSiparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Ceren
Saloon Burger Kötü Bir Ürün

Saloon BurgerKötü Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Akif
Saloon Burger Çok Kötü

Saloon Burger ÇokKötü

Profil fotoğrafı
Hakan
Saloon Burger Kötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Saloon BurgerKötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa
Saloon Burger Yanlış Ürün Gönderimi

Saloon BurgerYanlış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular