to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılının Nisan ayında, çok özenle seçerek ve araştırmalarımız sonucu Saloni'nin kalite ve müşteri memnuniyetine güvenerek 3'lü koltuk aldık. Özellikle kumaş bilgisi üzerine bastırarak sorduğumuz 'Tüylenme olmaz değil mi? ' sorusuna 'Asla olmaz' yanıtını teyit ederek defalarca güvence aldık. Fakat koltuk gelir gelmez, bir iki ay geçmeden, oturulan yer olmamasına rağmen koltuğun belirli kısımlarında aşırı tüylenme ve renk değişimi oldu. Garanti kapsamında olduğundan çağırdık, aldılar. Götürdüler ve 'o kumaş serisinde sıkıntı var' diyerek özür dileyip tekrar aynı kumaşla değişim yaptırıp getirdiler. Yine aynı sorun var; bu sefer 'Garanti süreniz bitti' diye geri dönüş aldık. 'İsterseniz paralı kumaş değiştirebilirsiniz' cevabını aldım ve bu gerçekten bir ton para vererek aldığım koltuğu, daha garantisi bir iki ay ancak geçmiş olması nedeniyle ya koltuğu atacağım ya da paralı kumaş değişimi yapacağız. Yazık değil mi, daha 2 yıllık.
2023 mayıs ayında kullanmaya başladığım koltuklarım daha 1 yıl bile olmadan kötü bir şekilde tüylendi. Ürünü satın alırken defalarca tüylenme olmaz değil mi diye sorduğumda her defasında asla öyle bir sorun yaşamazsınız denildiği halde maalesef kullanmaya başladıktan 3 ay sonra tüylendi. Sürekli ara...
Ürünü aldım, bir koltukta tüylenme yaptı. Aradım, inceleme yapıldı. Müşteri temsilcisi, bir koltukta değişim yapabiliriz, diğerleri ücretlidir dedi. Ben de tamam dedim, geçti. Siparişin üzerinden 8 ay geçti. Aradılar, kumaş gelmiş. Bu süre zarfında diğerleri de tüylendi. Bugün aradım, personel 'Biri...
Yorumlar