to read complaints and reviews, or file yours.MASKO Saloni mağazasından bir oturma grubu satın aldım. Teslimat yapıldığında berjerlerden birinin kolu kırık şekilde ge...tirildi, diğer parçalarda da deformeler mevcut. Ürünü daha ilk günden bu şekilde kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Sorunu fark ettiğim anda firmayla iletişime geçtim ancak
Saloni Mobilya Konya şubesinden bazalı yatak ve berjer siparişi verdik. İlk olarak ürünlerin teslimatı zaten geç yapıldı.... Teslimat sonunda ise 120 cm’lik yatak ile birlikte içine konulacak baza 140 cm olarak gönderildi ve doğal olarak ürünler birbirine uymadı. Sonrasında bu hata için ürünü geri aldı
"Konu geçte olsa, üretim sebepli gecikmiş olabilir, çözüme kavuştu. Destek veren tüm çalışanlara teşekkür ederim."
"Şikayetim üzerine merkezden arayıp süreçle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim. Sayesinde 1 aydır gelmeyen servis personeli az evvel teşrif edip kusuru giderdi - kusur bu dediğimde pek bir beğenmedi kendince ufak problem gördü gerçi ama -. Koltuğun altındaki birleştirme elemanları hizalı değilmiş, somut bir kusur varmış yani. Markadan memnunum, bayiyle ilgili takdir sürecimi okuyanların."
10.05.2026 tarihinde Saloni Modoko mağazasından bir adet ikili koltuk ve bi...r adet berjer satın aldım. Ürünler 10.06.2026 tarihinde teslim edildi. Anca
Saloni Caddebostan şubesinden Mart ayının ortasında TV ünitesi, koltuk, orta sehpa, berjer, halı ve iki puf satın aldık.... Ürünler 1 Mayıs’ta hatalı ve eksik teslim edildi, koltuğumuzda yırtık ve mekanizma problemi, TV ünitesinde defo ve yamukluk, orta sehpanın ise renginde problem vardı. Halımızı kay
Saloni Mobilya’dan aldığımız Roma model suni deri iki adet berjer koltuğumu...z, daha yalnızca üç yıllık olmasına rağmen yaklaşık bir ay önce derilerinde
"Göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkürler"
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
"Buraya yazdığım şikayetten sonra hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp mobilya ile ilgili sıkıntımızı giderdiler. Ama anlayamadığım neden problemimizi başka bir şehirde de olsa satın aldığımız mağaza çözmek zorunda kalıyor. Bu durum süreci geciktiriyor. En yakın mağazanın desteğiyle sorunun giderilmesi herkes için daha kolay olacaktır. Teşekkürler."
Mayıs ayında Kocaeli Mobesko Saloni mobilyadan koltuk takımı ve berjer kolt...uk aldık. Alırken Saloni size satış sonrası her türlü desteği sağlamaktadır
Saloni firmasından almış olduğum koltuk takımına ait berjer de kumaşı hatalı ürün olduğu için kendiliğinden sökülme yapı...yor. Bu sorunu firmaya ilettiğimde bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Mobilyayı aldığım dönem bana 10 yıl garantisi olduğu söylendi. Ancak şu an sadece mekanizma için geçerli old
"Teşekkür ederim firmaya güvenim tam"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
