to read complaints and reviews, or file yours. 
Salomon’un kendi online resmi sitesinden 09.12.2023 tarihinde satın aldığım Alphacross 5 Gore-Tex model ayakkabıyı sadece kış aylarında nadiren kullanmama rağmen taban kısmında açılma sorunu yaşamaya başladım. Geçen kış fark ettiğim bu açılma zamanla daha da arttı ve ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım.
Ayakkabıyı aşırı bir kullanımım olmamasına rağmen tabanın bu şekilde açılması, ürünün kalitesiyle ilgili soru işaretleri oluşturdu. Ürünü henüz garanti/inceleme sürecine göndermedim ancak artık kullanımımı olumsuz etkilediği için destek talep ediyorum.
Salomon müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili 2 yılı 1 ay geçtiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Salomon’dan, yaşadığım bu sorun nedeniyle Alphacross 5 Gore-Tex model ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Şubat 2025’te Salomon’un resmi internet sitesinden satın aldığım Supercross 4 Gore-Tex ayakkabımı 26.02.2025’te teslim aldım. Ayakkabıyı ilk kez 21.09.2025 tarihinde Kayaköy civarında, son derece basit sayılabilecek bir patika yürüyüşünde kullandığımda, ayakkabı daha bu ilk kullanımda yırtıldı. Oluş...
Merhaba, 18.09.2024 tarihinde Amazon.com.tr adresinden almış olduğum Salomon, Alphacross 5 w, Patika koşusu ayakkabısı, Siyah 42 ayakkabı ürününü 3-4 kez giydim. Şu an sağ arka iç kısmındaki astar bölümü yırtıldı. Ürünü sağlamlığı ve yorumlara bakarak aldım ancak şu an ayağımı yara yaptığı için giye...
2025 yılı Ocak ayında Salamon'un resmi internet sitesinden kendime ve eşime Alphacross 5 model iki adet ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından her iki ayakkabının da topuk kısmındaki kumaşta yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürün inceleme süresinin 2 ...
16.06.2024 tarihinde Salomon’un resmi internet sitesinden sl12024000001557 fatura numarası ile Salomon Supercross 4 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaz ve Bahar aylarında, yağmursuz havalarda kullandım. Yaklaşık 14-15 ay sonunda, sağ ve sol yan kısımlarında yırtıklar oluştu. Ayakkabı...
12.07.2024 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Salomon Alphacross 5 outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü şehir içinde, ofis ortamında ve ayda bir kez kullandım. Henüz 1 yıl dolmadan ayakkabının her iki tekinde de deformasyonlar oluştu: Az miktarda suya temas ettiğinde su alıyor, kahverengi lekele...
Yorumlar