to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz 29 yıllık yazılım ve bilgisayar firmasıyız ve Türkiye'de her vilayette destek ve satış ağı olan itibarlı bir işletmeyiz, müşterilerimizden birisi Apple Macbook Pro cihazın ekranını talep etmişler bizzat firma sahibi olarak ben ilgilendim, internette araştırma sonucu 9480 TL 'lerde Çiçek Sepeti'nde buldum ürünün ödemesi yapılıp sipariş gerçekleşti satıcı firma (baba Fix) isimli firma idi bir gün sonra platform üzerinden babafix firması aynen şu şekilde yazdı : ürün 15.000TL dir ve bu hata Çiçek Sepeti'nindir biz ürünü göndermeyeceğiz dedi, ben de benim sorunum değil Çiçek Sepeti ile çözün probleminizi dedim, 5 gün daha beklettiler bu arada mı her gün çiçek sepetine yazıyorum sabit hep aynı hikaye yok gelecek yok şikayet ekini uğraşıyor falan diyorum Onlarcasıyla konuştum arkadaşlar bu babafix denilen firma göndermeyecek oyalamayın arayın göndersin diyorum yok hep aynı sözler sonra çok sevindirici bir şey oldu birisi dedi ki göndermez ise cezai işlem uygularız onlara bende ya ceza beni ilgilendirmiyor ne yaparsanız yapın ürünü gönderin rezil oluruz müşteriye, neyse gün bugün oldu ve maalesef şöyle bir iptal yazısı geldi 6 gün ürünü satıcı firma gönderemiyor biz sizden özür dilemek adına 150 TL'lik alımınıza 50 TL indirim uygulayacağız diye lütfen ya böyle bir ayıp böyle bir özür ile mi desteklenir resmen ayıptan ziyade sorum bilmeyen bu firmadan araştırmam sonucu meğer sattıkları üründen fazla şikayet adetleri var bir daha asla Çiçek Sepeti asla!
Resimlerde beğendiğim laptop hasarlı geldi. 25 bin tl ödeyip laptop aldım ve bu durumu kabul etmeyerek iade ettim. 15 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak defalarca aramama rağmen 'müşteri var, dönüş yapacağız' denilerek oyaladılar. 26 gün geçmesine rağmen param iade edilmedi. 10 bi...
1 aydır ürünümü bahanelerle teslim etmiyorlar. Önemli bir proje için acil olarak threadripper 7965wx sipariş etmeden önce firmaya WhatsApp'tan ulaşarak yazdım ve ne kadar sürede yurt dışından getireceklerini sordum. Bana ortalama 10 gün içerisinde elinize ulaşır dediler. Peki deyip siparişi verdim. ...
12. Sınıfa geçen kızımın üniversite sınavı öncesi yararlanması amacıyla kendilerinden bir dizüstü bilgisayar aldım. Almaz olaydım. 6 gün sonra şarj sorunu başladı. Nadiren şarj oluyordu. Arızasını belirtip geri gönderdim. 5 gün sonra sorun yok diye geri geldi. "nasıl oldu bu iş? " diye arayıp kendi...
Lenovo Loq 15AHP9 modelini satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bilgisayar açılıyor, klavye ışıkları ve fanları çalışıyor fakat ekrana görüntü gelmiyordu. Telefon numaraları üzerinden aradım. Ürünü bize gönderin, iadesini yapalım çünkü elimizde yedek parçası yok dediler. Ben de acil ihtiyacım olduğun...
1 aydan daha uzun bir süre önce bir monitör aldım ve ürün arızalı geldi. Hem Asus hem de pckolik müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Pckolik müşteri hizmetleri ürünü onlara kargolamamı istedi. Asus monitörü adresimden alacağı için Asus'u tercih ettim ve 3 hafta sonra ürünün tamir edilemez durum...
Yorumlar