to read complaints and reviews, or file yours. 
1 gün öncesinden iftar için rezervasyon ayarlattırdım gittiğimde iftara geç kalmıştım ve görevliye rezervasyonumuz var dedim adımı bizzat söyledim dediler ki rezervasyonunuz yok bu nasıl bir şeydir anlamadım bir daha da buraya gelmeyi düşünmüyorum açıkçası!
Ramazan ayında 1 saat önceden gelmemize rağmen rezervasyon yaptırıp bizden geç gelen müşterilere servis yapıldı. Tüm elemanlar ilgisiz. Kalite çok düşük. Böyle müessese ve hizmet olmaz. Paranıza yazık.
Çamlık Onhann Gurme Restoran'da iftar için rezervasyon yaptırdım fakat yerim ayrılmamıştı, mağdur olduk. Şahsi telefona yönlendirildiği için yazılmamış olabilir. Adınız dediler. Bu da ayrı bir sorun.
4 Mart Salı günü arayıp Cuma gününe yaptırdığım rezervasyon, gittiğimizde 'rezervasyonun olmaması' denmesi nasıl ya dedik. Bir yanlış yere mi aldık diye bir baktık, doğru yere almışız. Telefona çıkan arkadaşın işini düzgün yapmadığından dolayı ortada kaldık. Bir de Ramazan, ezanın okunmasına az kalm...
Haftalar öncesinden yaptığım rezervasyonu keyfi bir şekilde iptal ettiler ve yeterli bir özür dilemediler. Sanki hatalı benmişim gibi bir tutum sergilediler. İşletme yönetimi ve müşteri memnuniyeti konusunda oldukça yetersiz bir işletme.
1 hafta önce rezervasyon yaptırmış olmama rağmen aynı gün beni rezervasyon saatinden 4 saat önce arayıp kapalı olduklarını ve tadilat sebebiyle açamayacaklarını söylediler. Bir doğum günü kutlaması, özel gün yemeği de olabilirdi. Böyle müşteriye değer vermeyen bir yer.
Yorumlar