to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart Salı günü arayıp Cuma gününe yaptırdığım rezervasyon, gittiğimizde 'rezervasyonun olmaması' denmesi nasıl ya dedik. Bir yanlış yere mi aldık diye bir baktık, doğru yere almışız. Telefona çıkan arkadaşın işini düzgün yapmadığından dolayı ortada kaldık. Bir de Ramazan, ezanın okunmasına az kalmış. Kimseye gitmeyi önermiyorum. En son gideceğiniz yer bile olmasın.
Ramazan ayında 1 saat önceden gelmemize rağmen rezervasyon yaptırıp bizden geç gelen müşterilere servis yapıldı. Tüm elemanlar ilgisiz. Kalite çok düşük. Böyle müessese ve hizmet olmaz. Paranıza yazık.
Ramazan günü masa rezerve ettim, ancak masayı başkasına vermişler. Yetmezmiş gibi bir de başka insanların masasına oturtmaya çalıştılar. Sorumsuz bir firma. Bir daha ne tavsiye ederim ne de giderim, kusura bakmayın ama bu kadarı da olmaz.
26 Nisan 2025 tarihinde rezervasyonumuz olmasına rağmen ve o gün içerisinde rezervasyon kontrolü için bana ulaşmalarına rağmen, mekana gittiğimizde rezervasyonun sistemde gözükmediğini söylediler. İçeride müsait masa olmasına rağmen, onların rezerve olduğunu söyleyip asla bize yardımcı olmadılar. Bi...
Haftalar öncesinden yaptığım rezervasyonu keyfi bir şekilde iptal ettiler ve yeterli bir özür dilemediler. Sanki hatalı benmişim gibi bir tutum sergilediler. İşletme yönetimi ve müşteri memnuniyeti konusunda oldukça yetersiz bir işletme.
Mekana beş kişilik rezervasyon yaptırdım. Gittiğimizde iki arkadaşımız farklı konumlarda olduğumuz için aynı saatte mekanda olamadık. Onlar olmadan içeri alamayacaklarını söylediler. Kapıdaki kişi bizi saygı çerçevesi içinde yönetmedi ve iki arkadaşımız geldiğinde de içeride yer kalmamışsa alamayaca...
Yorumlar