to read complaints and reviews, or file yours. 
Saklı Butik’ten yaklaşık 20 gün önce Instagram üzerinden iletişime geçip WhatsApp aracılığıyla 1.330 TL tutarında bir elbise satın aldık. Elbise beklediğimiz gibi çıkmadığı için iade etmek istediğimizi belirttik ancak iade almadıklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini söyleyip başka bir elbise seçmemizi istediler. Bu süreçte daha önce 150 TL olarak belirtilen kargo ücretinin 250 TL olduğunu ifade ettiler.
Bu şartları kabul etmediğimiz için ücretin iadesini talep ettik. Şikayet edeceğimizi söyleyince para iadesini bu kez kabul ettiler ve 12 Mart’ta iade edeceklerini, en geç 15 gün içinde hesabımıza yatırılacağını ilettiler. Bayramdan önce gerçekleşen bu söz üzerine iyimser bir şekilde bekledik, daha sonra tekrar yazdığımızda bu kez 15 iş günü dediklerini iddia ettiler. Ardından ertesi gün yatırılacağını söylediler ancak bu sözün üzerinden de günler geçmesine rağmen para iademiz hâlâ yapılmadı.
Tüm yazışmalar ve verdikleri sözlere ilişkin ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Ayrıca Instagram üzerinden yaptığım yorumlarımın sürekli silindiğini fark ettim. Verilen sözlerin tutulmaması ve şeffaf olmayan bu tutum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve 1.330 TL’lik ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Saklı Butik’ten kredi kartımla toplam 1.150 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürün 19 Mart’ta elime ulaştı; ancak tarafıma yanlış elbise gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, araya bayram girdiği için 23 Mart’ta kargoya verirsem iade alabileceklerini özellikle belirttiler. ...
Instagram üzerinden Saklı butik hesabından bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için 31.01.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Ödemeyi kredi kartıyla, 1.150 TL olarak gerçekleştirdim. İade talebimi ilettiğimde tarafıma yalnızca değişim yapabildiklerini, iade almadıklarını söyledi...
Saklı Butik mağazasının internet sitesinden elbise sipariş vermiştim fakat elbise, görselde göründüğü gibi gelmedi. İade etmek istedim, ancak iade yapılamayacağını, sadece değişim olduğunu söylediler. Kabul ettim ve kargo ücretini de ben ödedim. Değişim yaptığım elbise yine beklentimi karşılamadı. T...
Saklıbutik isimli Instagram sayfasından 1 ay önce bir elbise sipariş ettim. Hemen ulaştı ancak aşırı derecede büyük olduğu için iade etmek istedim. İade olmadığını, değişim olabileceğini söylediler. Ancak internet sitelerinde sorunsuz güvenle iade&değişim yazıyor, ben de onun görselini ilettim. 1 gü...
Saklı Butik internet sayfasından elbise siparişi verdim. Sipariş vermeden önce Instagram sayfasından irtibata geçerek elbisenin boyunu sorduğumda, karşımdaki kişi elbisenin boyunun 1.40 olduğunu söyledi. İnternet sayfasından elbiseyi sipariş verdim. Elbise geldiğinde boyu 1.30 ancak vardı. Aldığım i...
Yorumlar