Sipariş Edilen Damacana Sayısı Karşılanmadı Ve Çalışan Saygısız Davrandı
Balıkesir Gümüşçeşme Mahallesi’indeki Saka Su bayisinden verdiğim damacana su siparişlerinde iki kez üst üste aynı sorunu yaşıyorum. İlk siparişimde 2 damacana istememe rağmen sadece 1 damacana getirildi, o gün rahatsız olduğumu söyleyince “Bir tane getirebilirim” denildi ve anlayışla karşıladım.
Dün gece bu kez 3 damacana su siparişi verdim, bugün akşam saat 18.30 civarında yine sadece 1 damacana getirildi ve getiren çalışan son derece gevşek ve saygısız bir üslupla “Buraya 1 damacadan fazla getiren olmaz” şeklinde konuştu. Üslup ve yaklaşım kesinlikle hoş değildi.
Elemanlarınızın üslup ve davranışları konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını, ayrıca eğer asansör olmayan binalara belirli adetten fazla damacana getirilmeyecekse bunun sipariş aşamasında açıkça belirtilmesini istiyorum. Siparişini verdiğim adet teslim edilemeyecekse, bunu önceden bana bildirecek bir sistem kurulmasını ve bu yaşadığım saygısızlık nedeniyle tarafıma gerekli geri dönüşün yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi















