Teslim Edilmemiş Damacana Siparişleri Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

Balıkesir Karesi’de Saka Su 19 litrelik damacana için 27 ve 29 Haziran 2026 tarihlerinde iki kez kapıda ödemeli sipariş verdim. Sistemde siparişlerim gönderildi olarak görünmesine rağmen iki siparişim de hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Durumu öğrenmek için bayiyi/müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimatın yapılmış olduğunu söylediler. Daha sonra tekrar arandım ve numaramın kurye ile paylaşıldığı, kuryenin beni arayacağı ifade edildi. Buna rağmen ne arayan oldu ne de su teslim edildi; hâlâ herhangi bir ürün elime ulaşmış değil.

Bu yaşananlar nedeniyle artık bu bayiden sipariş vermek istemiyorum. Aynı sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için ilgili bayinin uyarılmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak bu tür teslimat ve iletişim sorunlarının tekrar yaşanmamasını istiyorum.