Saka Su 5 Saati Aşkın Süre Geçmesine Rağmen Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi

İstanbul Başakşehir kayabaşı Mahallesi’ne Saka Su’dan sabah saat 10.00 civarında 2 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Aradan 5 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar bekletilmek kabul edilebilir bir durum değil.

Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık, ne net bir bilgi verildi ne de teslimat gerçekleşti. Evde su bekliyoruz ve resmen mağdur ediliyoruz.

Bu durumun bir an önce giderilmesini, gerekli ne işlem yapılması gerekiyorsa yapılarak mağduriyetimizin acilen çözülmesini ve bu sorumsuzluğun tekrarlanmaması için ilgili bayiye gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.