Saka Su Siparişlerinde Sürekli İptal Ve Haksız Suçlamalar



Balıkesir Merkez’de Saka Su’dan 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum, fakat defalarca sipariş vermeme rağmen siparişlerim ya iptal ediliyor ya da “teslim edilemedi” şeklinde Saka Su mobil uygulamasından olumsuz geri dönüş alıyorum. Son olarak 02.06.2026 tarihinde verdiğim siparişte de yine aynı sorunla karşılaştım.
Kayıtlı adım Mehmet Murat D******** ve telefon numaram 0507********26. Yaşadığım bu sorun üzerine bayiyi aradığımda daha önce de sipariş verdiğim, dağıtıcının 5’inci kata çıkmasına rağmen ortada ne damacana ne de para olduğu gibi ifadelerle adeta yanlış beyanla itham edildim. Böyle bir üslup ve yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca bayi, dağıtıcı arkadaşın bundan sonra bana su getirmeyeceğini iletti.
Hiçbir şekilde teslim edilmeyen bir sipariş ve ortada bir ürün yokken bu şekilde suçlanmak ve keyfi biçimde “bundan sonra su getirilmeyecek” denmesi hem müşteriyi mağdur eden hem de esnaflığa yakışmayan bir tutumdur. Bu yaşananlardan sonra bu bayiden kesinlikle su getirilmesini istemiyorum. Saka Su’nun bu bayi ve dağıtıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve hakkımdaki asılsız ithamlarla ilgili kurumsal bir dönüş sağlamasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi














