Saka Su müşteri hizmetleri

16 Ağustos tarihinde Saka'nın Mersin Mezitli şubesinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişimi Saka'nın mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen suyum teslim edilmedi. Üstelik bu gecikme ilk kez yaşanmıyor, her siparişimde benzer sorunlarla kar...

Saka Su’nun Tepebaşı Eskişehir bölgesindeki hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Son 4 siparişimden 3’ü teslim edilmedi ve her seferinde siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişlerimi Saka uygulaması üzerinden tekil olarak, online kredi kartı ile ödeyerek veriyorum. Ne yazık ki müşteri hizm...

Saka Su’nun Manisa Turgutlu Ergenekon Mahallesi’indeki damacana su teslimat hizmetinden memnun değilim. 15.08.2025 tarihinde saat 09:00’da online uygulama üzerinden kredi kartı ile sipariş verdim. Ancak saat 13:00 olmasına rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; sürekli olar...

Saka’dan 19L damacana su siparişi verdim, ancak pazartesiden beri teslimat yapılmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durum ikinci kez tekrar ediyor. Sipariş takibi için müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Teslimat adresim Bağcılar, Çınar Mahallesi 86...

13.08.2025 tarihinde saat 15.30’da Zonguldak Kozlu’da Saka Su’dan 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için saat 16.40 civarında müşteri hizmetlerini (444 7 252) aradım. Görüşmede, siparişimin asansörsüz binada oturduğum gerekçesiyle iptal edildiği söylendi....

Saka Su Isparta Merkez şubesinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve ödememi online kart ile yaptım. Ancak siparişim 8 saattir teslim edilmedi. Firma, evde olmadığımız gerekçesiyle siparişi iptal ettiğini söyledi fakat sabahtan akşama kadar evdeydik ve kimse kapımıza gelmedi. Ayrıca, kapıya ...

07.08.2025 tarihinde Saka Su uygulaması üzerinden İstanbul’daki adresime damacana su siparişi verdim. Siparişi dün akşam oluşturmama ve ertesi gün teslimat seçeneğiyle sipariş vermeme rağmen, bugün saat 17.22 olmasına rağmen su hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişin durumunu kontrol etti...

5 Ağustos’ta Saka Su uygulamasından Manisa Akhisar’daki adresime 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişimi saat 18:53’te oluşturdum ve üzerinden 3 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Üstelik bu sadece bir seferlik bir sorun değil; daha önceki siparişlerimin neredeyse hepsinde benzer gec...

Saka Su 500 ml pet şişesinin kapağını açarken sürekli olarak elim kesiliyor. Son kullanma tarihi 19/06/2026 olan ürünü Şok market ’ten 11,75 TL’ye aldım ve bu sorunla sık sık karşılaşıyorum. Ürünün kapağındaki bu problem hem kullanım sırasında rahatsızlık yaratıyor hem de güvenliğimi tehdit ediyor....

Bugün sabah saatlerinde verdiğim su siparişi bu saate kadar gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, araç arıza yaptığı için bayiinin siparişi iptal ettiğini söylediler. Neden bilgi verilmedi diye soruyorum, doğru düzgün bir açıklama yok. Evde su olmadığını söylüyorum, çözüm dahi üretmedikleri gibi 'İa...

Ayvalık bayii eleman yok diye su dağıtımı yapmıyormuş. Gayet kurumsal bir hareket. Tebrikler. Genel müdürlüğü aradım. Telefona çıkan arkadaş "normal" "olabilir " diye cevap verdi. Bugün itibariyle İstanbul ve Ayvalık su siparişlerimi tamamen sonlandırdım. Bilginize.

17 Haziran 2023 tarihinden bu yana, Getir uygulaması üzerinden Şaka Su markasıyla damacana su siparişi veriyorum. Ancak bugüne kadar verdiğim 5 siparişin hiçbiri teslim edilmedi; siparişlerimin 4'ü direkt olarak iptal edildi, bugünkü 5. Siparişim ise öğle saatlerinden bu yana halen teslim edilmedi. ...

Saka Su İstanbul Ispartakule şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayette bulunmak istiyorum. Kendilerine ait iki adet damacananın iadesi için 3 haftadır bekliyorum. Bu süreçte şubeyle üç kez iletişime geçtim fakat her seferinde, "Oturduğunuz bölgeye su getirirsem alırım ve depozito iadenizi o ...

Uzun süredir müşteri olduğum Saka Su’dan 30 Haziran sabahı saat 11.33’te online sipariş verdim ve ödemeyi İş Bankası kredi kartımla peşin olarak yaptım. Akşama kadar beklememe rağmen su teslim edilmedi. Saat 17.00 ve 19.20’de müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aradığımda önce "gelecek" dediler, sonr...

15.07.2025 tarihinde Saka Su uygulamasından sipariş verdim. Siparişim 3 saat geçince müşteri hizmetlerini aradım, satıcıya gecikme bildirimi yapacaklarını söylediler. Ardından 1,5 saat daha geçti, su yine gelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım; ancak böyle bir tutum ve müşteri temsilcisi yaklaş...

Su markasını değiştirmek amacıyla ilk kez Getir aracılığıyla Saka Su siparişi verdim. 5 saatte bir su teslim edilmez mi, şaka gibi! 5 saatin sonunda siparişi iptal ettim. İlk deneyimim olumsuzdu, gerçi sonrası da olmayacak Getir'in. Müşteri hizmetleri bile Saka Su ile iletişim kuramadı.

Saka Su'dan verdiğim sipariş, 10:30'da verilmesine rağmen akşam saat 19:00 oldu, hâlâ gelmedi ve ürün teslim edilmiş olarak görünüyor. Çağrı merkezine ulaştığımda ise sürekli aynı kişiyle görüşüyorum. Çalışanlar, bölgede 60-120 dakika arası teslimat süresi olduğunu söyleyerek, ciddiyetsiz cevaplar v...

Damacanaların kapakları kaç sipariştir sağlam gelmiyor. Açılıp üstüne yerleştirilmiş gibi. Damacanayı içeri taşırken salonda kapak elimde kaldı damacana devrildi salonun ortasına. Müşteri hizmetlerini aradım arkadaşlara ileteceğim dedi. Bu su açılmış mı açılmamış mı belli değil. Müşteri hizmetlerind...

Saka Su uygulamasından 19 LT damacana su siparişini pazartesi günü verdim. Bugün cuma ve hâlâ suyu getirmediler. Teslim edildi olarak görünüyor ama su gelmedi. Üç kez de müşteri hizmetlerini aramama rağmen gelen giden yok. Tam bir vurdumduymazlık. Demek ki Samsun Atakum bayisi müşteri hizmetlerini d...

Saka Su firmasının kendi mobil uygulamasından veya Yemeksepeti Mahalle uygulamasının su siparişi kısmından sipariş ettiğimiz sular teslim edilmiyor veya edilse bile vaktinde gelmiyor. Taahhüt ettikleri teslimat süresine asla uymuyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşüp defalarca şikayet etmemize rağme...