Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saka Su Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve İletişim Eksikliği

profile
05 Ağustos 2025 22:21
1.300

5 Ağustos’ta Saka Su uygulamasından Manisa Akhisar’daki adresime 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişimi saat 18:53’te oluşturdum ve üzerinden 3 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Üstelik bu sadece bir seferlik bir sorun değil; daha önceki siparişlerimin neredeyse hepsinde benzer gecikmeler yaşadım, hatta bir siparişim hiç gelmemişti. Uygulamanın takibi çok zor, siparişin nerede olduğunu göremiyorum ve iletişime geçebileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Sipariş gelmeyince mecburen iptal ettim. Kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesini talep ediyorum. Saka Su’nun bu kadar basit bir hizmeti bile düzgün şekilde sunamaması ve müşteriye ulaşacak bir iletişim kanalının olmaması gerçekten büyük hayal kırıklığı. Alt tarafı su siparişi vermek bu kadar zor olmamalı. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini istiyorum.

06 Ağustos 2025 09:18 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
08 Ağustos 2025 18:14
1.633

profile
Mustafa
18 Ağustos 2025 00:30
856
Saka Su Siparişlerinde Sürekli Teslimat Gecikmesi

Saka Su Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Alkan
09 Eylül 2025 20:51
1.081
saka-su-siparisim-teslim-edilmedi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Saka Su'dan Geciken Teslimat Ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
27 Ağustos 2025 00:50
955
1
Gürhan sonuçtan hiç memnun değil

Saka Su Teslimatlarında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Gürhan
15 Ağustos 2025 13:24
954
Benzer Şikayet Yaz