Bölge Ayrımcılığı Nedeniyle Su Siparişimin Gecikmesi Ve İptali

27 Ağustos saat 16:00 civarında Saka Su Bursa Alaaddinbey Mahallesi bölgesine damacana su siparişi verdim. Daha önce bayi, bölgemde tek müşteri olmam sebebiyle siparişlerimin geç getirildiğini söylemişti. Son siparişimde ise yaklaşık 4 saat boyunca teslimat yapılmadı.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bayi ile görüşeceklerini söylediler. Bir süre sonra siparişim iptal edildi. Bu süreçte tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, iptal kararı benimle paylaşılmadı.

Bu durum hem hizmet alamamama hem de zaman kaybı yaşamama neden oldu. Bölge ayrımı yapılarak bu şekilde keyfi şekilde hizmet verilmemesini ve yaşadığım mahalleye de diğer müşterilerle aynı şartlarda düzenli su servisi sağlanmasını talep ediyorum.