Vestiyerde Kaban Karışıklığı Ve Cevapsız Tutum

07 Şubat 2026 tarihinde Sahne 17’ye yemek ve eğlence için gittim. Mekan girişindeki vestiyere Bershka marka, kahverengi kürk, l beden kabanımı numara karşılığında teslim ettim. Ancak çıkışta, numarayı teslim etmeme rağmen bana başkasına ait farklı bir kaban verildi ve kendi kabanım tarafıma teslim edilmedi.
Durumu hemen oradaki çalışanlara ilettim. Kontrol eksikliğinden dolayı açık bir mağduriyet yaşamama rağmen çalışanlar bu durumu yeterince ciddiye almadı. O gün mekanda yaklaşık 5.000 TL harcama yaptım, kabanımın bedeli ise yaklaşık 10.000 TL olmasına rağmen, konuya gereken özen gösterilmedi.
O günden bu yana telefon ve WhatsApp üzerinden mekan yetkilileriyle defalarca görüştüm. Her seferinde kamera kayıtlarına bakılacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak 10 gündür hiçbir somut adım atılmadı ve sürekli “kameralara bakacağız, size döneceğiz” denilerek geçiştirildim.
Kamera kayıtlarından kabanımın kime verildiği tespit edilemediği için, yeni aldığım kabanın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Vestiyer tesliminden sorumlu personel ve süreçle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Gelişme
07 Şubat 2026 tarihinde Sahne 17’ye yemek ve eğlence için gittim. Mekan girişindeki vestiyere koyu kahve kürk kabanımı numara karşılığında teslim ettim. Kabanım l beden, yaklaşık 1 ay önce iyi bir mağazadan yeni aldığım bir üründü. Çıkışta ise, vestiyer numarasını teslim etmeme rağmen bana başkasına ait farklı bir kaban verildi ve kendi kabanım tarafıma teslim edilmedi.
Durumu hemen oradaki çalışanlara ilettim ancak kontrol eksikliğinden kaynaklanan bu açık mağduriyete rağmen çalışanlar konuyu yeterince ciddiye almadı. O gün mekanda yaklaşık 5.000 TL harcama yaptım, kabanımın bedeli ise yaklaşık 10.000 TL olmasına rağmen bu duruma karşı gereken özen ve ilgi gösterilmedi.
O günden bu yana telefon ve WhatsApp üzerinden mekan yetkilileriyle defalarca görüştüm. Her defasında kamera kayıtlarına bakılacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak 10 gündür hiçbir somut adım atılmadı. Sürekli “kameralara bakacağız, size döneceğiz” denilerek geçiştirildim ve halen kabanım konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kamera kayıtlarından kabanımın kime verildiği tespit edilemediği için, yeni aldığım kabanın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca vestiyer tesliminden sorumlu personel ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Mekanın yetkilileri telefon ve WhatsApp üzerinden dönüş yapmadı, kamera kayıtları incelenecek ve iade talebimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Bu durum sürecin tamamen durduğunu gösteriyor.




