to read complaints and reviews, or file yours.İnternetten Alınan Bilet İçin Servis Hakkının Reddi
27.02.2026 saat 20:00 İstanbul – Türkeli seferi için Sahilgülü Turizm’den internet üzerinden bilet satın aldım. Hasdal’dan binecek yolcu için Kağıthane Gültepe’de bulunan şubeyi arayıp servisi kullanmak istediğimizi, servise hangi saatte ve nerede olmamız gerektiğini sordum.
Buna karşılık, internetten alınan biletler için servisi kullandırmadıklarını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Servis hizmeti sunan bir firmanın, sadece bilet internetten alındı diye böyle bir ayrımcılık yapmasını kabul edemiyorum. Sonuçta bileti internetten ücretsiz almıyoruz, aynı ücreti ödüyoruz ve aynı hizmeti bekliyoruz.
Ben internetten aldığım bilet için de diğer yolcularla eşit şekilde servis hakkımın tanınmasını ve bu uygulamanın düzeltilmesini istiyorum. Hizmet veriliyorsa bunun tüm yolculara adaletli ve eşit şekilde sunulmasını talep ediyorum.
