Sahil Seyahat'in Rize-İstanbul Seferinde 6 Saatlik Fazla Süre Ve Kaoslu Transferler

14.06.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Sahil Seyahat firmasının Rize–İstanbul seferine 2 kişi olarak bilet aldık ve 2-3 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Normal şartlarda yaklaşık 16 saat sürecek yolculuğumuz, yaşanan düzensizlikler sebebiyle 22 saate uzadı.

Yolculuk boyunca neredeyse durulabilecek her noktada duruldu. Ayrıca Çanakkale otobüsünün bozulması nedeniyle, o araçtaki yolcular da bizim otobüse aktarıldı. Daha sonra başka bir noktada bu kez İstanbul yolcuları Tokat otobüsüne nakledildi. Tüm bu süreç telaş içinde, düzensiz ve yolcu konforu hiç gözetilmeden yürütüldü. Hem yolculuğun gereksiz yere uzaması hem de bu karmaşa, firmaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Yaşanan bu olumsuzluğun, hem sefer planlaması hem de yolcu güvenliği ve konforu açısından ciddi bir sorun olduğuna inanıyorum. PNR numaramız 2LP037Y6N’dir. Bu şikayet sonrasında firmanın gerekli incelemeyi yaparak sorumlular hakkında bir aksiyon almasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.